Договор-оферта на оказание услуг по проведению мероприятий компании
Школа Карьерного Менеджмента
Приобретая информационные услуги в формате видео-записей для самостоятельного просмотра, перечень которых указан на сайте https://icareer.ru/ (далее по тексту - Сайт), а также заполняя регистрационную форму для оформления заявки на Сайте, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с положением настоящего договора-оферты, а также c иными правилами, размещенными на Сайте.
При несогласии с какими-либо условиями настоящей оферты, а также иными правилами, размещенными на Сайте, Пользователь обязуется воздержаться от приобретения услуг и прекратить использование Сайта. В этом случае Пользователь вправе обратиться к Администратору с запросом о возможности заключения персонального договора на отдельно обсуждаемых условиях.
Общество с ограниченной ответственностью «Школа карьерного менеджмента» (ИНН 9726030756, КПП 772601001, ОГРН1227700848044) в лице генерального директора Наумовой Анастасии Ивановны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем Администратор, адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту - Договор) любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность заключить настоящий Договор в целях использования Сайта и приобретения услуг, перечень которых опубликован на Сайте. В случае приобретения образовательных услуг по программам дополнительного образования или дополнительного профессионального образования заключается отдельный двусторонний договор.
Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.
В рамках настоящего договора под акцептом понимается совершение Пользователем действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться функционалом Сайта, в том числе, но не ограничиваясь, к таким действиям относятся заполнение регистрационной формы для оформления заявки на услуги на Сайте, оплата услуг Администратора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Условия Договора регулируют отношения Администратора и Пользователя и содержат следующие определения:
Администратор — Общество с ограниченной ответственностью «Школа карьерного менеджмента» (ИНН 9726030756, КПП 772601001, ОГРН1227700848044), имеющий законное право на предоставление услуг, перечень которых указан на Сайте, а также на использование и распространение информации, находящейся на Сайте.
Пользователь — лицо, открывшее страницу Сайта.
Сайт - ресурсы сети «Интернет», расположенные по адресу https://icareer.ru/, содержащие в себе информационные материалы, а также информацию о предоставляемых услугах.
Информационные материалы - объекты интеллектуальной собственности Администратора или иных правообладателей в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, публикации работ Пользователей, домашних заданий, публичное освещение проделанной работы и т.д., которые являются содержанием услуг Администратора.
Платформа - это специальная платформа третьего лица в сети Интернет, где собраны информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователям в рамках настоящей оферты.
Платежный агрегатор - сервис третьего лица для приема платежей в сети «Интернет».
Банк-партнер – Банковская организация, привлекаемая Администратором для оплаты Пользователем услуг Администратора в кредит или в рассрочку.
Адрес электронной почты Администратора info@icareer.getcourse.ru.
Адрес электронной почты Пользователя – адрес электронной почты, указанный Пользователем при заполнении регистрационной формы для оформления заявки на Сайте.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением и содержит все существенные условия предоставления Администратором всем Пользователям услуг по обучению, информационно-консультационных услуг и прочих услуг, перечень которых указан на Сайте.
1.2. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Администратором по выбору Пользователя информационно-консультационных услуг и прочих услуг, перечень которых указан на Сайте. Перечень услуг выбирается Пользователем путем использования Сайта и заполнения регистрационной формы для оформления заявки, размещенной на Сайте.
1.3. Пользователь с помощью использования функционала Сайта поручает, а Администратор принимает на себя обязательство оказывать Пользователю выбранные услуги.
1.4. За оказание услуг по настоящему Договору Пользователь уплачивает Администратору вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
1.5. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Пользователю при наличии свободных мест и/или соответствии Пользователя требованиям Администратора для получения конкретной услуги, приведенными на Сайте.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Администратор обязуется:
2.1.1. Оказать Пользователю услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, правилами оказания услуг, исходя из перечня услуг, выбранного Пользователем на Сайте. Информация о конкретной услуге, ее стоимости, порядке ее оказания, указывается на Сайте. Дата и время оказания конкретной услуги могут также сообщаться представителями (сотрудниками) Администратора Пользователю, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Пользователя, указанный при заполнении регистрационной формы для оформления заявки на Сайте.
2.1.2. Оказать Пользователю услуги лично или с привлечением третьих лиц. Администратор гарантирует, что имеет все необходимые права и разрешения на использование интеллектуальных прав третьих лиц, используемых при оказании услуг.
2.1.3. Осуществлять консультационную поддержку Пользователя относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону + 74953690682 (многоканальный), а также через адрес электронной почты info@icareer.getcourse.ru.
2.1.4. Уведомлять Пользователя не менее чем за 1 (один) календарный день в случае изменения условий оказания конкретной услуги (цена, дата, время, место проведения и иных изменениях).
2.1.5. Обеспечить сохранность, а также исключить передачу третьим лицам, данных, полученных в процессе регистрации Пользователя.
2.2. Пользователь обязуется:
2.2.1. Оплачивать услуги Администратора в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.
2.2.2. Предоставить Администратору следующие достоверные данные:
- Фамилию Имя Отчество;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
2.2.3 Передавать Администратору информацию и материалы, необходимые для выполнения Администратором своих обязательств по настоящему Договору.
2.2.4. Строго придерживаться и не нарушать условия Договора, правил оказания услуг, размещенных на Сайте.
2.2.5. Не передавать коды доступа для входа в личный кабинет, размещенный на Платформе третьим лицам. Администратор оставляет за собой право проверки сессий входа в личный кабинет, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов Пользователя. В случае обнаружение передачи Пользователем кодов доступа третьим лицам, Администратор оставляет за собой право незамедлительно блокировать оказание Пользователю услуг, либо временно приостановить оказание услуг Пользователю до выяснения обстоятельств.
2.2.6. Самостоятельно отслеживать и своевременно знакомится с датой, временем, условиями оказания услуг, стоимостью услуг, их изменениями, информацию о которых Администратор размещает на Сайте.
2.2.7. В случае передачи права на получение услуг Администратора третьему лицу (если данное право допустимо, в соответствии с условиями оказания конкретной услуги), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомить об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Пользователя, согласно условиям п.п.2.2.2. настоящего Договора. В случае несогласия третьего лица с каким-либо условием настоящего договора и/или с любыми правилами оказания услуг, размещенных на Сайте, третье лицо к услугам Администратора не допускается, Пользователь вправе оформить возврат денежных средств в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.8. Сообщать Администратору об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
2.2.9. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях Информационные материалы, которые стали ему доступны на Сайте либо в ходе оказания Администратором услуг.
2.3. Администратор имеет право:
2.3.1. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Пользователем информации, Администратор имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.
2.3.3. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению, включая, но не ограничиваясь, в качестве Информационных материалов.
2.3.4. Приостановить, прекратить или ограничить доступ Пользователя к услугам Администратора, информационным материалам, если Администратор будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность, нарушает условия настоящего Договора и правила Сайта.
2.3.5. Администратор вправе отказать Пользователю в оказании услуг в любое время в случае обнаружения недостоверности предоставленной информации.
2.3.6. Администратор оставляет за собой право аннулировать оказание услуг Пользователю без объяснения причин и вернуть оплату за услуги.
2.4. Пользователь имеет право:
2.4.1. Получать от Администратора услуги в соответствии с настоящим Договором.
2.4.2. Требовать соблюдения Администратором условий настоящей Оферты.
2.4.3. Пользоваться услугами, не вмешиваясь и не нарушая работу Администратора.
2.4.4. Пользоваться услугами так, чтобы не создавать неудобств для других Пользователей и Администратора.
2.4.5. Отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств, уведомив Администратора в порядке и в сроки, указанные на Сайте, применительно к конкретной услуге, оплаченной Пользователем.
3. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
3.1. Вознаграждение Администратора рассчитывается исходя из стоимости конкретной услуги, указанной на Сайте по каждому виду услуг. Объем услуг, зависит от условий приобретенного Пользователем продукта и пакета услуг.
3.2. Вознаграждение Администратора выплачивается в Российских рублях, без учета НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
3.3. Оплата услуг Администратора Пользователем, являющимся физическим лицом, производится следующими способами:
3.3.1. Посредством Платежного агрегатора по ссылке для оплаты на Сайте, выбранных Пользователем услуг Администратора. Подтверждением оплаты Пользователем услуг Администратора является кассовый чек Платежного агрегатора, направленный на Адрес электронной почты Пользователя.
3.3.2. Посредством Платежного агрегатора по ссылке для оплаты выбранных Пользователем услуг Администратора, направленной представителем (сотрудником) Администратора Пользователю. Подтверждением оплаты Пользователем услуг Администратора является кассовый чек Платежного агрегатора, направленный на Адрес электронной почты Пользователя.
3.3.3. Через Банк-партнер при оплате выбранных Пользователем услуг Администратора в кредит или в рассрочку. Ссылка для заполнения заявки Банка-партнера на кредит или рассрочку размещена на Сайте при выборе Пользователем услуги Администратора и формы для оплаты услуг Администратора.
3.4. При оплате услуг третьим лицом в интересах Пользователя, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Администратору, для заключения соответствующего Договора или счет-оферты, в бумажном виде.
3.5. Возврат денежных средств за услуги, момент оказания которых еще не наступил, производится на основании письменного заявления Пользователя, направленного на Адрес электронной почты Администратора. Возврат денежных средств Пользователя производится в течении тридцати календарных дней с момента получения Администратором заявления. Возврат денежных средств производится в размере полученного вознаграждения за вычетом сервисного сбора, который является фактически понесёнными Администратором расходами в связи с принятием денежных средств от Пользователя и их администрированием, составляющий до 10% от суммы оплаченной Пользователем. В отсутствие письменного заявления Пользователя, направленного Администратору до момента начала оказания услуги, денежные средства не возвращаются.
3.6. Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Пользователя или лица, осуществившего оплату за Пользователя и датой составления заявления. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон и email, указанный при оформлении заказа; название Услуги (курса, пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты. Прикладывается копия документа об оплате. Возврат денежных средств осуществляется только на те реквизиты (карты/счета) с которых произведена оплата.
3.7. Возврат денежных средств в случае полной отмены конкретной услуги осуществляется в объеме поступивших от Пользователя на счет Администратора денежных средств за данную услугу, без удержания сервисного сбора.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Доступ Пользователя к услугам Администратора и/или информационным материалам, предоставляется при условии 100% предоплаты вознаграждения Администратора, в порядке и способом, указанным в настоящем Договоре, на Сайте или сообщены пользователю иным образом, а также при соблюдении условий по п.1.5. настоящего Договора.
4.2. Доступ Пользователя к некоторым услугам Администратора и/или информационным материалам может осуществляться на бесплатной основе (без оплаты). В этом случае доступ предоставляется в порядке, определенном на Сайте в отношении конкретной услуги, при соблюдении условий по п.1.5. настоящего Договора, после отправки заявки Пользователя на конкретную услугу путем заполнения регистрационной формы на Сайте.
4.2. Доступ Пользователя к услугам Администратора и/или информационным материалам осуществляется посредством предоставления Пользователю кодов доступа для входа в личный кабинет, размещенный на Платформе.
4.3. Коды доступа для входа в личный кабинет, размещенный на Платформе, могут быть предоставлены в срок, установленный Администратором, согласно информации приведенной на Сайте в отношении конкретной услуги, выбранной Пользователем или в срок, указанный Пользователю иным образом.
4.4. Моментом оказания услуги в режиме онлайн является факт предоставления доступа к онлайн мероприятию или информационным материалам. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления доступа к информационным материалам или окончания срока предоставления услуг, Пользователь не направил письменную претензию Администратору.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Все информационные материалы, в том числе опубликованные на Сайте в свободном доступе, являются интеллектуальной собственностью Администратора, либо интеллектуальной собственностью третьих лиц, разрешение использования которой получено Администратором в законном порядке. Предоставление доступа Пользователю к информационным материалам в процессе использования Сайта, либо оказания услуг, не предполагает разрешения на копирование, распространение данных информационных материалов в какой либо форме, перевод или другую переработку, в том числе создания производных произведений (модификацию), включение других произведений в состав произведения Администратора, включение произведения Администратора в состав произведений третьих лиц. Нарушение порядка использования информационных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Администратора от предоставления услуги без возврата вознаграждения с последующей блокировкой аккаунта Пользователя. Администратор оставляет за собой право на взыскание штрафа за нарушение порядка использования информационных материалов в размере 50 000 рублей за каждый факт нарушения.
5.2. Ответственность Пользователя за незаконное использование Информационных материалов не ограничивается сроком действия настоящего Договора, распространяется на весь период действия исключительных прав и территорию, на которой конкретный объект исключительных имеет правовую охрану в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая нормы международного права.
5.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих иных обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
5.5. Администратор не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных Пользователем, в том числе контактных данных в соответствии с п.п.2.2.2.
5.6. Администратор не принимает на себя ответственность за несоответствие результата оказания услуг ожиданиям Пользователя.
5.7. Администратор не несет ответственности за технические перебои в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Администратор обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
5.8. В случае если Пользователь, по причинам, не зависящим от Администратора, не воспользовался оплаченной услугой, то услуга считается оказанной Пользователю надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
5.9. Ответственность Администратора ограничена размером полученного вознаграждения за конкретную услугу, оплаченную Пользователем.
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. Для сторон предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Претензионный порядок будет считаться соблюденным, если сторона, имеющая претензии, направит другой стороне по адресу электронной почты мотивированную претензию с указанием конкретных требований. Срок рассмотрения претензии - 30 дней. Стороны подтверждают, что отправка претензий по адресам электронной почты рассматривается как надлежащее уведомление второй стороны.
6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению по подсудности Администратора.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
7.2. Администратор вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Пользователя к сервисам Сайта в одностороннем порядке в любой момент и по любым причинам по своему усмотрению, а также в случае нарушения Пользователем любого из условий, определенных настоящим Договором.
8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Совершая оплату услуг, Пользователь подтверждает свое согласие с условием настоящего Договора и правилами оказания конкретной услуги. Пользователь гарантирует наличие у него технической возможности воспользоваться услугами Администратора.
8.2. Возможность отмены/переноса даты оказания услуг устанавливается Администратором самостоятельно. Администратор не несет ответственности перед Пользователем за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с отменой или переносом даты не по вине Администратора, о чем Пользователь был проинформирован на Сайте или любым другим способом в соответствии с условиями данного Договора.
8.3. Сайт Администратора может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Пользователь соглашается, что Администратор не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
8.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
8.5. Совершая акцепт настоящего Договора, Пользователь подтверждает, что ознакомился политикой в отношении обработки персональных данных, размещенных на Сайте, и дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Администратором предоставленной им информации и (или) его персональных данных.
8.6. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь выражает свое согласие на получение информации обо всех остальных Услугах, доступ к участию в которых дает Администратор, независимо от срока действия настоящего Договора при условии того, что такое согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления соответствующего обращения Администратору.
8.7. Все, что не урегулировано положениями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте, относительно каждой услуги, разрешается путем использования норм законодательства РФ.
8.8. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Администратора достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
9. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью
«Школа карьерного менеджмента»
ИНН 9726030756, КПП 772601001
ОГРН1227700848044)
117105, г. Москва, Вн. тер. г. муниципальный округ Донской,
ш. Варшавское, д. 33, этаж 4 помещ. 18
E-mail: sales@icareer.ru
Телефон: + 7 495 369 06 82